Handelsbetingelser

Vilkår & Betingelser

Alle brugere af dette websted accepterer, at adgang til og brug af dette websted er underlagt følgende vilkår og betingelser samt gældende lovgivning.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser, bedes du ikke bruge dette websted.

VintageLine ApS, websted og relaterede tjenester stilles til rådighed for dig i overensstemmelse med følgende vilkår og betingelser samt eventuelle andre regler, der er offentliggjort på vores websted.

Læs vores Vilkår og Betingelser omhyggeligt, inden du afgiver din ordre på www.vintageline.dk.

VintageLine ApS er et firma registreret i Danmark under CVR-nummer DK41413506.

Vores registrerede adresse er:

Frederikssundsvej 187b, 2700 Brønshøj, Danmark.

Betaling

Du kan betale med kort, ANYDAY eller MobilePay online via denne webshop.

Varen bliver sendt, når betalingen er registreret.

Normalt kan varer ikke reserveres eller stilles til side. Alle varer sælges efter først-til-mølle-princippet.

Annullering af ordre fra sælger

VintageLine ApS forbeholder sig retten til at annullere en ordre helt eller delvist i følgende tilfælde:

Ved mistanke om svindel, misbrug eller urigtige oplysninger fra køber.
Ved tekniske fejl, prisfejl eller andre uforudsete omstændigheder.
Hvis der opstår forhold, der gør levering umulig eller urimelig at gennemføre.

I tilfælde af annullering vil kunden straks blive informeret, og eventuel betaling vil blive tilbageført i sin helhed til den anvendte betalingsmetode.

Levering / Forsendelse

Vi sender udelukkende med DHL Express. Alle pakker er forsikret og sendes med dag-til-dag levering.

Forsendelsespriser:

Danmark (levering 2–5 hverdage): Fra DKK 200
Europa (levering 7–10 hverdage): Fra DKK 550
Lande uden for Europa (levering 7–10 dage): Fra DKK 650

Internationale kunder:

Toldbehandling, moms og afgifter er ikke inkluderet i prisen eller forsendelsesomkostningerne.

Disse udgifter påhviler køber.

Kontakt venligst dit lands toldmyndighed for at få oplysninger om eventuelle ekstra udgifter.

Fortrydelsesret

Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret ved bestilling i webshoppen.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal sendes til: @Vintageline_univers instagram

I din meddelelse skal du tydeligt oplyse, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden at give os besked.

Fortrydes købet i en reklamationsproces, kan returneringen først gennemføres, når reklamationen er afsluttet.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde.

Returneringsadresse:

VintageLine

Frederikssundsvej 187b

2700 Brønshøj

Du kan også vælge selv at aflevere varen personligt efter forudgående aftale.

Varens stand ved returnering:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Du må prøve varen som i en fysisk butik, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover dette, betragtes den som brugt, og du vil modtage en delvis eller ingen tilbagebetaling, afhængigt af varens handelsmæssige værdi.

Ved fortrydelse refunderes beløbet via samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Tilbagebetaling sker, når vi har modtaget og kontrolleret varen.

Garanti for ægthed

VintageLine lever af at sælge ansete brands og kvalitetsprodukter.

Du har derfor fuld sikkerhed for, at alle vores tasker og smykker er ægte.

Ved hvert køb modtager du et ægtheds- og garantibevis.

Vi tilbyder 14 dages fuld returret ved køb i webshoppen.

Reklamation

Alle varer hos VintageLine er brugte vintagevarer, og naturligt brugsspor og almindelig ælde må derfor forventes.

Reklamationsretten tager udgangspunkt i varens stand og alder på købstidspunktet.

Købelovens regler om mangler finder anvendelse, men du kan ikke reklamere over forhold, som tydeligt fremgår af produktbeskrivelsen, billederne eller som er forventelige ved en brugt vare.

Du har 24 måneders reklamationsret på skjulte fejl eller mangler, der ikke skyldes almindelig brug, slid eller forkert håndtering.

Reklamationen skal være berettiget og indgives inden for rimelig tid, efter du har opdaget manglen.

Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og du skal huske kvittering for afsendelse.

Er reklamationen ikke berettiget, vil du blive opkrævet fragt frem og tilbage.

Refusion

Ved aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte ordrer, der annulleres før afsendelse, refunderes købesummen helt eller delvist.

Refusion sker normalt via bankoverførsel – oplys venligst registrerings- og kontonummer.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på vintageline.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi registrerer dine oplysninger for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Vintageline.dk og opbevares i fem år, hvorefter de slettes.

Den dataansvarlige på vintageline.dk er Line Dyg.

Oplysninger afgivet til os videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Ved tilmelding til nyhedsbrev registreres kun din e-mailadresse, som heller ikke videregives.

Som registreret har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.

Henvendelse herom kan ske til @Vintageline_univers instagram